Essa mensagem ocorre ao tentar alterar o cadastro de um empregado na Empresa Origem após ele já ter sido transferido para outra empresa.
Para resolver, primeiro verifique se a alteração possui data anterior ou posterior à transferência. Após, siga os passos conforme o caso:
Alteração Anterior à Transferência
Para alterar o cadastro na empresa de origem e corrigir informações de competências retroativas, como a inclusão de dados de plano de saúde, será necessário excluir a transferência do empregado para que a correção possa ser realizada. Para isso, siga os passos:
• Na Empresa Destino:
1. Exclua todos os eventos periódicos do eSocial e cálculos de Folha;
2. Exclua todos os eventos não periódicos do eSocial. Exemplo: Afastamentos, Alterações Contratuais e Admissão;
3. Após, no cadastro do empregado, clique com o botão direito do mouse e clique em 'Excluir registro'.
• Na Empresa Origem:
1. Acesse o menu Processos > Rescisões > Individual e informe o colaborador;
2. Clique no botão [Excluir eSocial] e acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências;
3. Retorne a janela de rescisão e clique no botão [Excluir];
4. Em seguida, faça a alteração desejada no cadastro do empregado;
5. Após, refaça a transferência do empregado e reenvie os eventos pela empresa Destino.
Alteração Posterior à Transferência
Nos casos em que a alteração é posterior a data de transferência do Empregado, registre-a na Empresa Destino, dessa forma:
1. Acesse a Empresa Destino, para onde o empregado foi transferido;
2. Localize o cadastro do empregado transferido, no menu Arquivo > Empregados;
• [Retificação] para corrigir as informações no cadastro e não salvar no histórico;
• [Alteração] para registrar uma alteração com data posterior à transferência e salvar no histórico do empregado.
