O erro geralmente ocorre, quando o registro C490 contém informações de CST que não está de acordo com CFOP informado, exemplo, quando o registro C420/C490 conforme a situação e CFOP refere-se a uma operação Tributado com Substituição Tributária, porém no registro C490 está informado um CST de Isenção de ICMS ao invés do CST de Substituição Tributária.
Alterar o arquivo manualmente ou solicitar aos responsáveis pela geração do arquivo, que gere o arquivo com o CST conforme a Situação Tributária e CFOP da operação informados nos registro C420/C490.
Arquivo Errado
|C420|F1|3,98|||
|C490|030|5403|0|3,98|0|0||
Arquivo Correto
|C420|F1|3,98|||
|C490|060|5403|0|3,98|0|0||
