Portal do cliente - Como enviar um documento pela guia Comunicações?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Você poderá utilizar esta rotina para enviar um documento diretamente para um ou mais usuários específicos do seu cliente ao invés de publicar o documento na pasta do cliente.
 
No Onvio Portal do Cliente ou Onvio Gestão, clique em Documentos > Comunicações > Adicionar > Enviar Documento.
 
1 - Selecione um Cliente e em Enviar Para, selecione o usuário para o qual deseja enviar a solicitação, podendo ser mais de um;
2 - No campo Idioma do Destinatário, altere o idioma do e-mail a ser enviado, caso necessário;
3 - Em Opções de Segurança, marque o campo Solicitar que o destinatário insira uma senha exclusiva para visualizar a solicitação se achar interessante, e em seguida insira a senha que será requerida pelo destinatário;
4 - Os campos Assunto do e-mail e Corpo serão preenchidos automaticamente, mas é possível modificá-los se preferir;
5 - Insira uma Data de Expiração para a solicitação;
6 - Em Documentos, clique em Adicionar e faça o upload documento a ser enviado;
7 - Clique em [Enviar].
 
OBS: Assim que o destinatário receber o e-mail, é só clicar no link do documento e inserir a senha (se for o caso) para visualizá-lo.
 

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