O ONVIO é uma plataforma online que facilita o gerenciamento de negócios e permite concentrar todas as solicitações em uma única plataforma. Quando você precisa enviar documentos diretamente para um ou mais usuários específicos do seu cliente, ao invés de publicar o documento na pasta onde estão outros usuários que não devem receber o documento, utilize a guia Comunicações, localizada no menu Documentos. Nela, você tem a opção de enviar documentos de forma individual para usuários específicos.

 

Importante! Este processo somente será possível para documentos que já se encontram na pasta do cliente. Antes de iniciar, verifique se o arquivo a ser enviado está disponível na pasta na guia Documentos do Cliente.

 

Para realizar este processo, siga os passos:

 

1. No ONVIO, acesse o menu Documentos > Comunicações;

2. Clique no botão [Adicionar] > [Enviar Documento] e defina os seguintes campos:

 

• Cliente: selecione para qual cliente realizará o envio dos documentos;

• Enviar para: selecione para quais usuários do cliente selecionado será enviado;

 

3. No quadro Opções de segurança, selecione a opção '[x] Solicitar que o destinatário insira uma senha exclusiva para visualizar a solicitação', caso deseje que o usuário insira uma senha para visualizar o arquivo. Se positivo, inclua uma senha no campo abaixo;

4. Os campos Assunto e Mensagem serão preenchidos automaticamente, mas é possível modificá-los se preferir;

5. No campo Data de expiração, insira uma data para expirar a solicitação;

6. No quadro Documentos, clique no botão [+ Adicionar] e selecione o documento a ser enviado;

7. Clique no botão [Enviar];

8. Assim que o destinatário receber o e-mail, basta clicar no link do documento e inserir a senha (se for o caso) para visualizá-lo.