Essa mensagem ocorre ao enviar o evento S-1210, quando não há informação de pagamentos de folhas na competência. O evento S-1210 somente entrará em processamento se na competência houver folhas pagas. Isso é apenas um aviso, não impede o fechamento da folha e não impacta no cálculo da DCTFWEB.
Para essa situação, você pode consultar os recibos para verificar se há algum pagamento na competência, conforme a seguir:
1 - Acesse o menu Utilitários > Consulta > Recibos;
2 - Clique no botão [Selecionar...];
3 - Informe no quadro Período, a competência que deseja visualizar as informações;
4 - No quadro Tipo de Cálculos, deixe todas as opções selecionadas;
5 - Clique no botão [OK];
6 - Verifique a data de pagamento de cada folha calculada.
Exemplo: Folha configurada para pagamento no quinto dia útil do mês subsequente, primeira competência de cálculo Julho, pagamento 05/08, ao enviar os eventos de Julho ao eSocial, não será enviado o evento S-1210, pois o pagamento ocorreu em Agosto, então, quando for enviar os eventos de Agosto, vai ser enviado o S-1210.