Este problema ocorre quando a aplicação do Agente de Comunicação está iniciado em uma segunda estação e o mesmo só pode estar iniciar em uma máquina.
2 - Clique com o botão direito no arquivo 'AtualizaArquivoAgente.exe' e clique na opção 'Propriedades';
3 - Na guia Geral, no tópico Atributos, selecione a opção 'Somente leitura' e clique no botão [OK];
4 - Acesse o menu Iniciar
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do Windows e digite '
Agente de Comunicação';
5 - Na guia Inicialização, no quadro Iniciar/Parar comunicação com o Domínio Atendimento, clique no botão [Parar];
6 - Aguarde parar e clique no botão [Encerrar];
7 - Nesse momento, será apresentada uma mensagem informando que o Agente está iniciado em outra estação;
8 - Acesse a estação indicada e abra o Agente de Comunicação;
9 - Na guia Inicialização, no quadro Iniciar/Parar comunicação com o Domínio Atendimento, clique no botão [Parar];
OBS: Aguarde até que o botão [Iniciar] fique ativo (poderá levar alguns minutos).
10 - Aguarde parar e clique no botão [Encerrar], para finalizar a aplicação nessa estação;
11 - Volte para estação que deseja iniciar o Agente de Comunicação;
12 - Localize novamente o Agente de Comunicação, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção 'Executar como administrador';
13 - Realize novamente o procedimento do passo 1 ao 3, dessa vez para desmarcar a opção 'Somente leitura'.
Caso mesmo assim persista, será necessário solicitar a todos os usuários desconectarem do banco de dados e reiniciar o serviço do banco de dados.
1 - No Servidor acesse o menu Iniciar
do Windows e digite '
Gerenciar Servidor de Banco de Dados';
2 - Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção 'Executar como administrador';
3 - Clique no botão [Parar] e aguarde a mensagem 'Servidor Domínio parado com sucesso!';
4 - Clique no botão [Iniciar] e aguarde a mensagem 'Servidor Domínio iniciado com sucesso!'.
