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Folha

Os eventos de desligamento (S-2299/S-2399) devem ser enviados manualmente, da seguinte maneira:

1 - No cadastro da rescisão, clique no botão [Enviar eSocial];

2 - Aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.

Caso o evento não entre em processamento, avalie as seguintes situações:

Quando existem afastamentos anteriores a demissão que não foram validados.

É necessário que todos os eventos de afastamento anteriores a rescisão sejam validados, para isso:

1 - Acesse o menu Processos > Afastamentos;

2 - Informe o código do Colaborador e verifique a validação dos eventos de afastamento;

3 - Clique no botão [Enviar eSocial Início], e caso não esteja disponível, clique em [Enviar eSocial Final];

4 - Aguarde a validação dos eventos, e reenvie a rescisão.

Quando existe alguma inconsistência no cálculo.

Caso o cálculo tenha alguma inconsistência, o evento não será enviado, dessa maneira é necessário recalcular a rescisão.

1 - Acesse o menu Processos > Rescisão > Individual;

2 - Informe o código do Colaborador e clique em [Recalcular];

3 - Em seguida, clique no botão [Enviar eSocial];

4 - Aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.

Por que os Empregados [S-2200] não entram em processamento para o eSocial?