Por que eventos de fechamento R-2099 e R-4099 não atualizam a situação para 'Sucesso'?

A partir de 09/2023, o envio dos eventos do EFD REINF passou a ser assíncrono. Após o envio, o evento ficará com a situação 'Processando' e, após alguns minutos, o sistema Domínio atualizará a situação automaticamente quando o WebService do EFD REINF concluir o processamento. A atualização automática dos eventos é feita pelo Agente de Comunicação da Domínio, por isso é importante que ele esteja iniciado no servidor do banco de dados. No Domínio Web, o Agente de Comunicação é iniciado automaticamente nos servidores, não sendo necessário se preocupar. Você também pode atualizar a situação dos eventos manualmente, conforme orientações abaixo:
 
1. Acesse o menu Relatórios > Informativos > Federais > EFD-Reinf > Consultar Envio dos Arquivos; 
2. Preencha a Competência Inicial e Final, e clique em [Listar];
3. Avalie que serão apresentados os eventos com situação de 'Processando', clique no evento e depois em [Atualizar situação]; 
4. Então será atualizada a situação dos eventos para 'Sucesso', 'Erro' ou 'Invalido';
5. Com isso, verifique se o EFD-Reinf foi enviado corretamente ou se precisa de correções.
 
Importante!
Se o botão [Atualizar situação] estiver desabilitado e não funcionar após várias tentativas, pode indicar que o sistema perdeu o vínculo entre o evento e o número do recibo já processado no e-CAC. Para resolver, recupere o recibo do evento 'Inválido', se aplicável, ou exclua o evento com problema e envie novamente, pois pode ser instabilidade do webservice.

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