Veja como configurar a impressora do holerite matricial para imprimir na posição correta.
Ajustar Zoom do Computador
Para Windows 7 ou inferior
1 - Acesse o menu INICIAR do Windows e digite no campo de Pesquisa: ‘Ampliar ou reduzir texto e outros itens’;
1.1 - Selecione a opção: '[x] Menor - 100% (padrão)';
Para Windows 10
2 - Na área de trabalho do seu computador, clique com o botão direito do mouse;
2.1 - Clique na opção CONFIGURAÇÕES DE EXIBIÇÃO;
2.2 - Será aberta a janela CONFIGURAÇÕES, nas configurações de vídeo;
2.3 - No quadro AJUSTAR ESCALA E LAYOUT, no campo ALTERAR TAMANHO DO TEXTO, DOS APLICATIVOS E OUTROS ITENS, selecione a opção ‘100% (Recomendado)’;
2.4 - A tela do seu monitor será ajustada automaticamente, conforme a nova configuração.
Ajustar o Zoom e Margem do Relatório
3 - Acesse o sistema, e realize a emissão do relatório;
3.1 - Clique no botão [Imprimir];
3.2 - Na janela IMPRIMIR, clique no botão [Configurar...];
3.3 - Na janela CONFIGURAR IMPRESSÃO, na guia GERAL, no quadro IMPRESSORA, nos campos:
-
TIPO, selecione a opção ‘Matricial’;
-
MODELO, selecione a opção ‘Epson LX300+’;
3.4 - Verifique se o quadro ‘[ ] Personalizar impressão’ está desmarcado, caso não esteja, desmarque esse quadro;
3.5 - Na guia MARGENS, no quadro IMPRESSORA, informe: 0,0 em todos os campos;
3.6 - Para salvar as configurações, clique no botão [OK];
3.7 - Realize novamente a emissão do relatório.
Importante
Se após as configurações, o erro persistir, analise as seguintes situações:
-
O modelo utilizado é “Pré-Impresso”;
-
A impressão está sendo realizada via “Domsis Genérico”;
-
Na janela CONFIGURAR IMPRESSÃO, no quadro IMPRESSORA, no campo TIPO, está selecionada a opção ‘Matricial’ e no campo MODELO, está selecionada a opção ‘Epson LX300+”.
