O Painel de Pendências do eSocial permite monitorar o envio de eventos ao Portal do eSocial e visualizar mensagens de erro. Ele pode ser acessado no menu Relatórios > e-Social > Painel de Pendências, ou ao clicar no ícone na barra inferior do Sistema.
Ícones de acesso ao Painel de Pendências do eSocial
Os ícones de acesso ao Painel de Pendências do eSocial podem ser apresentados em três cores: Verde, Vermelho e Amarelo, entenda o significado de cada uma:
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A cor verde indica que não há pendências com o eSocial em nenhuma das empresas do banco de dados;
A cor vermelha indica que na empresa atual possui algum evento pendente no painel;
A cor amarela indica que não há pendências com o eSocial na empresa atual, porém existe em outras empresas do banco de dados.
As pendências podem ocorrer devido erros do eSocial, erros de preenchimento, erros de lote, eventos duplicados, eventos aguardando validação do certificado A3 ou eventos de remuneração de colaboradores com múltiplos vínculos aguardando confirmação.
Avalie as guias correspondentes a cada situação.
Guias
Cada guia no Painel de Pendências do eSocial tem uma função para avaliar os eventos e retornos do eSocial, verifique a funcionalidade de cada uma:
• Invalidados: São apresentados eventos invalidados devido erros do eSocial, quando os dados do evento estão em desacordo com o esperado pelo eSocial. Na linha do evento invalidado, clique no botão [...] Reticências da coluna Erros e avalie o erro apresentado;
• Duplicados: São demonstrados eventos que foram enviados, porém existem informações idênticas validadas no Portal do eSocial. Para a situação é possível clicar nos botões [Enviar Retificação] ou [Validar manualmente];
• Erros Preenchimento: São apresentados eventos que foram enviados com algum campo obrigatório incorreto, não preenchido ou que não respeita o leiaute do eSocial. Na linha do evento invalidado, clique no botão [...] Reticências da coluna Erros e avalie o erro apresentado;
• Erros Lote: São demonstrados eventos invalidados devido instabilidade no Portal do eSocial ou a configuração de envio eSocial não está correta. Na linha do evento invalidado, clique no botão [...] Reticências da coluna Erros e avalie o erro apresentado;
• Certificado A3: Quando a empresa utiliza um certificado A3 para envio dos eventos ao eSocial, para que os eventos sejam enviados é necessário validar o certificado A3 ao clicar no botão [Enviar];
• Múltiplos Vínculos: Quando existem eventos de remuneração de colaboradores com mais de um vínculo, avalie a necessidade de edição do XML para acrescentar informações ou apenas clique no botão [Enviar];
• Em Processamento: Os evento são apresentados em seu processo de envio e retorno do eSocial para acompanhamento;
• Criação XMLs: Os evento são apresentados em seu processo de criação XMLs para envio ao eSocial.
Botões
Na lateral do Painel de Pendências do eSocial são disponíveis botões que podem auxiliar na utilização do painel, verifique a funcionalidade de cada um:
• [Atualizar]: Para atualizar as informações que estão na guia 'Em processamento';
• [Filtrar Eventos]: Para selecionar os eventos que deseja visualizar no Painel de Pendências;
• [Empresas...]: Para selecionar de quais empresas deseja visualizar os eventos;
