Este erro pode ocorrer em algumas situações. Para corrigir, primeiro identifique em qual evento o erro está sendo apresentado e siga os passos indicados, conforme o caso:
1. O erro ocorreu no evento S-1000
Esse erro ocorre no evento S-1000 quando, no cadastro da empresa, é informado uma data para inativação, não sendo possível validar evento com data posterior à informada. Caso a data tenha sido informada incorretamente ou a empresa não esta inativa, faça a correção da seguinte forma:
1. Acesse o menu Controle > Empresas;
2. Avalie se a data de Início Atividades e Cliente desde estão preenchidas corretamente;
3. Verifique se o campo Situação está preenchido corretamente. Caso esteja como Ativo, o campo Data ao lado, não deve ser preenchido, nesse caso altere para Inativo para remover a data e, em seguida, no campo Situação, retorne para Ativo;
4. Após, clique em [Gravar] e aguarde a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.
2. O erro ocorreu no evento S-1005 ou S-1020
Esse erro ocorre nos eventos S-1005 ou S-1020 quando a vigência do serviço possui uma data fim informada incorretamente no XML. Para corrigir, acesse o Portal do eSocial, no menu Empregador/Contribuinte > Tabelas > Lotações Tributárias (S-1020) ou Estabelecimentos/Obras (S-1005) e verifique se a vigência do serviço está validada. Em seguida, siga os passos abaixo, conforme o caso:
• Vigência está validada no Portal
Caso a vigência que está sendo enviada já exista no Portal do eSocial, copie o número do recibo e valide o evento manualmente, dessa forma:
1. No Portal, acesse:
-
S-1020: Empregador/Contribuinte > Tabelas > Lotações Tributárias; ou
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S-1005: Empregador/Contribuinte > Tabelas > Estabelecimentos/Obras;
2. Clique sobre a respectiva vigência, vá até o fim da página e copie o Número do recibo;
3. No sistema, acesse o Painel de Pendências, selecione o evento invalidado e clique no botão [Validar Manualmente];
4. Informe o número do recibo copiado do Portal, clique no botão [Gravar] e, em seguida, clique em [Sim];
5. Na guia Em Processamento, acompanhe a validação do evento.
• Vigência não está validada no Portal
Caso você esteja fazendo a inclusão de uma vigência que não está no Portal do eSocial, remova a tag correspondente a data fim da vigência do arquivo XML, dessa forma:
1. Na linha do evento invalidado, clique no botão [...] Reticências da Coluna XML;
2. Localize as Tags 'FimValid' conforme abaixo e exclua:
<fimValid>xx/xxxx</fimValid>
3. Clique em Arquivo >Salvar;
4. Após, selecione o evento invalidado e clique em [Enviar].
