Como resolver 'Erro Lote' EFD REINF?

O erro de lote na EFD REINF pode ocorrer por instabilidade da RFB, problemas com o certificado digital, erro específico em algum evento que afeta os demais, ou bloqueio de comunicação causado por antivírus ou aplicativo bancário. Para resolver, verifique cada situação abaixo, uma por uma:
 
1. Instabilidade Receita Federal
Se o problema for instabilidade, reenviar a EFD REINF pode resolver. Tente enviar novamente e, se o erro persistir, siga para a próxima etapa de verificação.
 
2. Certificado Digital Inválido
A segunda etapa de verificação é garantir que o certificado digital utilizado está válido, então:
 
1. Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2. Na guia Personaliza > Informativos Federais > SPED, no quadro Gera EFD-Reinf > Dados do certificado digital, confirme qual opção está selecionada, se 'Utilizar certificado digital da própria empresa' ou 'Utilizar certificado digital do contador';
 
 
3. Se estiver selecionada a opção 'Utilizar certificado digital da própria empresa', acesse o menu Controle > Empresas e na guia Certificado Digital, confirme se o certificado está válido;
4. Se estiver selecionada a opção 'Utilizar certificado digital do contador', acesse o menu Controle > Contadores, localize o contador vinculado no cadastro da empresa e na guia Certificado Digital, confirme se o certificado está válido;
 
 
5. Se perceber que o certificado digital utilizado para a EFD REINF está inválido, troque por um certificado digital válido;
6. Você também pode optar por trocar o tipo de certificado utilizado. Por exemplo, se estiver usando o certificado da empresa e ele estiver expirado, e não houver outro da empresa disponível, configure o sistema para usar o do contador, desde que cadastre uma procuração no eCAC que permita esse tipo de transmissão com certificado do contador;
7. Após corrigir o problema do certificado digital, faça novamente a transmissão da EFD REINF.
 
Para mais detalhes sobre a configuração do certificado digital para a EFD REINF, clique aqui!
 
3. Erros Específicos em Eventos
Se o problema não for instabilidade ou certificado digital, verifique se há algum erro específico em algum evento. Siga o procedimento abaixo para essa conferência:
 
1. Na tela de Consulta de Envio dos Arquivos, clique no botão '[...] Reticências' na coluna Erros de cada evento com a situação 'Erro lote'; 
2. Note que na maioria dos eventos não exibirá mensagem de erros, resultando em uma tela em branco. Porém, em alguns eventos pode ser apresentada mensagem de erros, conforme abaixo:
 
 
3. Confira a mensagem de erro apresentada e faça a resolução. Caso necessário, clique no botão  para utilizar a Central de Soluções e compreender melhor a causa e a solução do erro específico;
4. Após corrigir os erros específicos, faça novamente o envio da EFD REINF, e confira se todos os demais erros de lote foram resolvidos também.
 
4. Bloqueios Antivírus ou Plugin Internet Banking
A última situação que pode gerar o erro de lote são bloqueios de comunicação realizados pelo próprio antivírus ou plugin de internet banking para evitar conexões suspeitas. Se você possui algum antivírus mais restritivo, como Kaspersky, Bitdefender, Norton, entre outros, desative-o temporariamente para testar se o erro de lote será resolvido. Se perceber que o erro foi solucionado, entre em contato com o suporte do antivírus para configurar o aplicativo e não restringir a conexão com a EFD REINF, pois essa conexão é segura.
 
Se você utiliza algum plugin de internet banking na máquina, como o da Caixa Econômica Federal, ele também pode causar o bloqueio. Desinstale o aplicativo para verificar se o erro da EFD REINF é resolvido.

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