A mensagem ocorre quando a data de nascimento dos Empregados, Contribuintes e Estagiários está diferente do que consta na Receita Federal.
1 - No Painel de Pendências do eSocial, na coluna Cadastro, clique no botão [...] Reticências e você será direcionado ao cadastro que apresentou o erro, ou acesse:
• Empregados > Pessoais > Informações Pessoais > Informações Nascimento;
• Contribuinte > Pessoais > Informações Pessoais > Informações Nascimento;
• Estagiário > Pessoais > Informações Pessoais > Informações Nascimento;
2 - No campo Data do nascimento informe a data correta;
3 - Clique no botão [Gravar] e salve como [Correção/Retificação];
4 - Acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências no eSocial.
Caso a data de nascimento esteja correta, avalie se possui alguma alteração:
1 - No cadastro do colaborador que está com o erro, clique no botão [Histórico...];
2 - No campo Período, informe um período e clique no botão [Listar];
3 - Na guia Dados Cadastrais, verifique se há alguma alteração de data de nascimento registrada;
4 - Caso sim, exclua essa alteração, após, no cadastro do colaborador realize uma alteração no complemento do endereço, para que o cadastro possa ser retificado;
5 - Clique no botão [Gravar] e salve como [Retificação];
6 - Acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências no eSocial.
Importante!
• Antes de enviar o cadastro do trabalhador ao eSocial, é muito importante realizar a
Qualificação Cadastral, para verificar se há alguma inconsistências nas informações do cadastro.
• Avalie a mensagem de qualificação cadastral apresentada pelo Portal do eSocial, caso tenha divergências nos dados Nome, CPF, Data de Nascimento e PIS do trabalhador. Siga as orientações informadas pelo Portal eSocial para a correção dos dados cadastrais do trabalhador.
