Esse erro ocorre no envio do Pagamento (S-1210) nas seguintes situações:
1 - Quando o Desligamento (S-2299) foi enviado por outro banco de dados.
2 - Quando a rescisão é recalculada e/ou não enviada ao eSocial;
1 - Rescisão enviada ao eSocial por outro banco de dados
Para essa situação, é necessário copiar o número do Demonstrativo do evento de Desligamento validado no Portal do eSocial e ajustar o arquivo XML gerado pelo sistema.
2 - Acesse o menu Empregado > Gestão de Empregados;
3 - Informe o CPF do colaborador e clique na linha correspondente ao cadastro;
4 - Clique no botão [Desligamento] e selecione a opção Desligamento;
5 - Em
Verbas Rescisórias, copie a informação do campo
Demonstrativo;
6 - No Sistema, acesse o Painel de Pendências do eSocial;
7 - Na guia Invalidados, selecione a linha do evento que gerou o erro, e na coluna XML, clique no botão [...] Reticências;
9 - Após, clique no menu Arquivo, opção Salvar e, em seguida, em Fechar;
10 - Selecione o evento invalidado, clique no botão [Enviar], e acompanhe a validação do evento na guia Em Processamento.
2 - Rescisão recalculada e/ou não enviada ao eSocial
Nessa situação, primeiro envie o evento de desligamento e em seguida reenvie o evento de pagamento invalidado.
1 - Acesse o menu Processos > Rescisões > Individual e informe o colaborador;
2 - Clique no botão [Enviar eSocial];
3 - No Painel de Pendências do eSocial, acompanhe a validação do evento de desligamento (S-2299);
4 - Após, na guia Invalidados, selecione o evento de pagamento invalidado e clique no botão [Enviar];
5 - Na guia Em Processamento, acompanhe a validação do evento.
