Essa mensagem geralmente ocorre, quando a empresa está configurada para calcular o crédito de ICMS sobre Ativo Imobilizado, porém não foi informado os valores para composição do coeficiente de creditamento.
1 - Acesse o menu Processos > Informações para cálculo do Crédito de ICMS;
2 - Clique no botão [Incluir];
3 - Informe a competência que está sendo calculada e abaixo informe os valores nos campos:
-
Total de Saídas;
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Saída Tributadas;
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Saídas Isentas;
4 - Ou clique no botão [Importar], para que esses valores sejam importados do Módulo Escrita Fiscal, conforme Notas Fiscais lançadas;
5 - Após clique em [Gravar] para concluir;
6 - Realize o cálculo do período novamente e avalie o resultado.
OBS: Caso no período realmente não haja valores de saídas e tenha crédito de ICMS, poderá configurar a empresa para postergar este crédito, e utilizá-lo na próxima competência que tenha valores de saídas. Nesse caso, verifique o tópico Soluções Relacionadas.