Esse erro ocorre no envio dos eventos de Admissão (S-2190, S-2200, S-2300) nas seguintes situações:
Para essa situação, realize a validação manual do evento de Admissão Preliminar utilizando o número do recibo do mesmo evento validado no portal.
2 - Acesse o menu Empregado > Admissão Preliminar;
3 - No quadro Lista de trabalhadores com registro preliminar, localize o registro do colaborador e copie a sequência numérica da coluna Nr.Recibo;
4 - No Sistema, acesse o Painel de Pendências do eSocial;
5 - Na guia Invalidados, selecione a linha do evento S-2190 e clique no botão [Validar Manualmente];
6 - Informe o Número do recibo copiado do Portal e clique no botão [Gravar];
7 - Na guia Em Processamento, acompanhe a validação do evento.
Para essa situação, primeiro avalie em qual evento o erro foi apresentado. No caso do evento S-2190, corrija o erro completando os dados de endereço do cadastro do colaborador. No caso dos eventos S-2200 ou S-2300, será necessário validar manualmente o evento de admissão utilizando o número do recibo do portal:
• Empregados: acesse o menu Empregado > Gestão de Empregados;
• Contribuintes e Estagiários: acesse o menu Trabalhador sem Vínculo > Gestão de Trabalhadores;
2 - Informe o CPF do colaborador e clique na linha correspondente ao cadastro;
3 - Clique no quadro Movimentações Trabalhistas e sobre o evento de Admissão;
4 - Ao fim da página, no quadro Identificação do Evento, copie o Número do recibo;
5 - No Sistema, acesse o Painel de Pendências do eSocial;
6 - Na guia Invalidados, selecione a linha do evento e clique no botão [Validar Manualmente];
7 - Informe o Número do Recibo copiado do Portal e clique no botão [Gravar];
8 - Na guia Em Processamento acompanhe a validação do evento.
Nessa situação, informe um número de Matrícula eSocial diferente para o colaborador e reenvie o evento invalidado.
1 - No Painel de Pendências do eSocial, na coluna Cadastro, clique no botão [...] Reticências;
2 - No cadastro do colaborador, no campo Matrícula eSocial, informe um número ainda não utilizado. Você pode incluir um '0' na frente da matrícula atual, por exemplo '01';
3 - Clique no botão [Gravar] e salve como [Retificação];
4 - Retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique no botão [Enviar];
5 - Na guia Em Processamento, acompanhe a validação do evento de Admissão.
