Este erro ocorre quando o nome do Empregado/Contribuinte/Estagiário está diferente da base de dados da Receita Federal.
Para essa situação é necessário conferir a
situação cadastral do CPF do colaborador e preencher o nome correto em seu cadastro, dessa forma:
1 - Acesse o cadastro do colaborador:
• Para empregador, Arquivo > Empregados;
• Para contribuinte, Arquivo > Contribuintes;
• Para estagiário, Arquivo > Estagiários > Cadastro;
2 - Apague todo Nome e preencha corretamente;
3 - Clique em [Gravar] e salve como [Retificação];
4 - No Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique em [Enviar].
OBS: Caso o erro persista, avalie no cadastro do colaborador, no botão [Histórico], se existe alguma linha de alteração incorreta e faça a exclusão.