Veja como desconectar usuários presos no banco de dados.
Desconectar usando o banco local
1 - Para verificar os usuários e estações conectadas ao banco de dados, no Windows pesquise por Conexões com o banco de dados;
2 - Na guia Usuários, no quadro Filtrar, selecione a opção '[x] Ocultar usuários não ociosos atualmente';
3 - No quadro Usuários conectados, serão listados os usuários que estão conectados a seu banco de dados no momento, bem como as informações detalhadas da conexão;
4 - Selecione o usuário que deseja desconectar e clique no botão [Desconectar];
5 - Informe o usuário GERENTE e a senha para o sistema aprovar a desconexão.
6 - Caso queira visualizar as estações que estão conectadas a seu banco, clique na guia Estações;
Desconectar usando o Domínio web
1 - Na janela de aplicativos do Domínio Web selecione Conexões;
2 - Selecione a conexão Contabil;
3 - No quadro Usuários conectados, serão listados os usuários que estão conectados a seu banco de dados no momento, bem como as informações detalhadas da conexão;
4 - Selecione o usuário que deseja desconectar e clique no botão [Desconectar];
5 - Informe o usuário GERENTE e a senha para o sistema aprovar a desconexão.
OBS: Você não pode desconectar o seu próprio usuário do banco de dados.