Essa mensagem nas configurações de importação de arquivos XMLs pode ocorrer em diferentes importadores e geralmente está relacionada à ausência de preenchimento dos campos obrigatórios de CFOP no sistema. Para identificar o problema, verifique em qual configuração o aviso aparece e corrija conforme as orientações abaixo:
1. Configuração de Importação NF-e Arquivo XML e NFC-e Arquivo XML
Esse aviso ocorre quando a guia Inutilizada não foi preenchida na configuração da importação. Isso acontece porque o XML de documentos inutilizados não contém todas as informações necessárias para a definição automática dos dados, permitindo apenas a importação da numeração inutilizada. Por isso, o sistema exige o preenchimento desses campos na configuração. Configure conforme abaixo:
1. Na tela de configuração de importação de NF-e Arquivo XML ou NFC-e Arquivo XML, acesse a guia Inutilizada;
2. Preencha os campos obrigatórios abaixo:
• CFOP;
• Acumulador;
• Cliente;
3. Após preencher essas informações, clique em [Gravar] para finalizar.
Feito isso, a configuração poderá ser salva normalmente e o aviso não será mais apresentado.
2. Configuração de Importação NFS-e Arquivo XML ABRASF e Padrão Nacional
Esse erro ocorre quando não há preenchimento do quadro 'Definição de CFOP' na guia Entradas, ou quando os campos foram informados com um CFOP inválido para a operação. Para corrigir, siga os passos abaixo:
1. Na tela de configuração de importação de NFS-e Arquivo XML ABRASF ou NFS-e Arquivo XML - Padrão Nacional, acesse a guia Entradas > Geral;
2. No quadro 'Definição de CFOP', preencha os campos conforme a origem do fornecedor:
• Fornecedor do estado: informe um CFOP interno, iniciado em 1.xxx;
• Fornecedor fora do estado: informe um CFOP interestadual, iniciado em 2.xxx.
3. Verifique se os CFOPs informados são válidos e compatíveis com a operação;
4. Após preencher corretamente os campos, clique em [Gravar] para concluir.
Após incluir essas informações, será possível salvar a configuração sem apresentar erros.
OBS: Mesmo que o aviso apareça em importadores diferentes, a causa normalmente está relacionada à falta de preenchimento de campos obrigatórios na configuração. Por isso, sempre que a mensagem for apresentada, revise se todos os campos exigidos para o tipo de documento e operação foram devidamente informados antes de gravar.
