Esta ferramenta tem como objetivo, eliminar as planilhas em Excel, Relatórios, e outras formas que o seu cliente utiliza para enviar dados para o escritório, possibilitando maior controle das informações geradas.
1 – DEFININDO A EMPRESA CLIENTE PARA UTILIZAR O DOMÍNIO ATENDIMENTO
1.1 – No módulo Folha, acesse o menu CONTROLE, clique em EMPRESAS;
1.2 – Localize a empresa que irá ativar para esta ferramenta;
1.3 – Clique no botão [Módulos...];
1.4 – Selecione a opção ‘[x] Atendimento’;
1.5 – Clique no botão [OK] para salvar as informações, e em [Gravar] para concluir.
2 – CADASTROS DE USUÁRIOS
Verifique se já possui o cadastro de usuários do escritório para o Domínio Atendimento. Caso não, realize o cadastro do mesmo.
Caso tenha dúvidas sobre como realizar este cadastro, verifique o tópico de soluções relacionadas.
3 – ATIVAR AGENTE DE COMUNICAÇÃO
Realize a ativação do agente de comunicação do Domínio Atendimento.
Caso tenha dúvidas sobre como realizar esta ativação, verifique o tópico de soluções relacionadas.
4 - CADASTRO DE ESTAGIÁRIO (realizado com o usuário do cliente do escritório)
Caso tenha dúvidas sobre como realizar o cadastro de clientes do escritório, verifique o tópico de soluções relacionadas.
4.1 – Acesse o menu SOLICITAÇÕES, clique em CADASTRO DE ESTAGIÁRIOS NA FOLHA;
4.2 – Clique no botão [Incluir Solicitação] para realizar o cadastro de uma nova solicitação;
4.3 – Automaticamente o Domínio Atendimento demonstrará a tela de cadastro do estagiário;
4.4 - No campo EMPRESA, selecione a empresa ao qual o estagiário será cadastrado;
Este campo será preenchido automaticamente.
4.5 – No campo CPF, informe o CPF do estagiário;
4.6 – No campo NOME, informe o nome do mesmo;
4.7 – Na guia GERAL, no campo:
4.7.1 – MATRICULA, informe o número de matrícula do estagiário;
4.7.2 – SERVIÇO, selecione o serviço ao qual o estagiário estará vinculado;
4.7.3 – CARGO, selecione o cargo do mesmo;
4.7.4 – FUNÇÃO, selecione a função correspondente;
4.7.5 – DEPARTAMENTO, selecione o departamento ao qual o estagiário estará vinculado;
4.7.6 – CENTRO DE CUSTOS, selecione o centro de custo correspondente;
4.7.7 – SINDICATO, selecione o sindicato relacionado ao estagiário;
4.8 – Nos demais quadros preencha as informações conforme necessidade;
OBS: Estas informações estarão diretamente ligadas ao módulo Folha, menu ARQUIVOS.
Exemplo: Caso no módulo Folha, no menu ARQUIVOS, opção SERVIÇO, possuir serviços cadastrados, no Domínio Atendimento no campo Serviços serão listados estes serviços.
4.9 – Na guia ESTÁGIO, preencha as informações de acordo com os dados do estágio que está sendo realizado;
4.10 – Na guia PROFISSIONAIS, preencha as informações referente ao pagamento do funcionário conforme necessidade;
4.11 – Na guia PESSOAIS, preencha as informações conforme dados do estagiário;
4.12 - Na guia DEPENDENTES, caso o estagiário possua, clique no botão [Incluir dependente];
Para este exemplo, o estagiário NÃO possuirá dependente.
4.13 – Clique no botão [Gravar e enviar para Folha], para salvar o cadastro do estagiário e encaminhar a solicitação, ou
4.14 – Clique no botão [Gravar] apenas para salvar o cadastro do estagiário.
5 – VERIFICAR SOLICITAÇÃO ENVIADA
5.1 - Acesse o menu SOLICITAÇÕES, clique em CADASTRO DE ESTAGIÁRIOS NA FOLHA;
5.2 – No campo SITUAÇÃO, selecione a opção ‘Enviado para escritório’;
5.3 – Clique no botão [Atualizar];
6 – MÓDULO FOLHA
6.1 – Acesse o módulo Folha, a fim de verificar o cadastro solicitado de seu cliente;
6.2 - Na barra do atendimento, clique no ícone ‘Solicitações de cadastro de empregados’;
6.3 – Será aberta uma tela de listagem das solicitações, efetuadas pelos clientes do escritório conforme abaixo:
6.4 – Selecione a solicitação desejada;
6.5 – Clique no botão [Executar no sistema];
6.6 – Observe que na solicitação será demonstrado ‘Cadastro efetuado’;
6.7 – Poderá ser gerado um trâmite, respondendo ao cliente do escritório que o cadastro encontra-se efetuado;
6.8 – Clique no botão [Gravar] para salvar as alterações, e em [Fechar] para concluir.
7 – CADASTRO DE ESTAGIÁRIO
7.1 - No módulo Folha, acesse o menu ARQUIVO, opção ESTAGIÁRIO, clique em CADASTRO;
7.2 – Observe que o cadastro foi realizado automaticamente conforme solicitação do cliente.
