Causa: A mensagem, conforme exemplo abaixo, é demonstrada ao tentar acessar qualquer opção que o direcionará ao Conteúdo Contábil Tributário, sendo que o módulo Conteúdo já foi ativado, porém seu usuário do contábil ainda não foi configurado.
Exemplo de telas que poderão apresentar esta mensagem: Botão Conteúdo das telas, Agenda de Obrigações, Novidades Legais, Comparativo Regime Tributário, Opção para Contratação, Meus Documentos Legais, Incentivos Fiscais, Modelos de Contratos, Mapa ICMS e no botão Pesquisa Direta existente em algumas telas do sistema.
Solução: Realize o procedimento conforme as situações abaixo:
1- Se já recebeu a Chave de Registro via e-mail: no aviso demonstrado clique no botão [Sim] para configurar seu usuário do contábil.
- Selecione a opção "[x] Permite acesso ao Conteúdo Contánbil Tributário";
- Nos campos USUÁRIO e SENHA informe seu usuário e senha OnePass cadastrados;
- Clique no botão [Gravar].
2- Se ainda não recebeu a chave de registro via e-mail: no aviso demonstrado clique no botão [Não] e aguarde o recebimento deste e-mail.
- O e-mail pode ser direcionado para sua caixa de spam, por isso consulte-a diariamente.
- Ao receber realize o procedimento do itém 1 indicado acima.
