Em certas situações, será necessáro definir exceções no seu programa Kaspersky para que ele ignore certos arquivos, pastas ou websites durante a verificação. Dentre eles, é importante definir os arquivos de instalação e atualização do sistema Domínio para que não seja bloqueado o download pelo antivírus.
1 – Acesse o seu Antivírus e abra a Central de Configurações;
1.1 – Na guia ADICIONAL, clique na opção AMEAÇAS E EXCLUSÕES;
1.2 – Após, clique na opção ESPECIFICAR OS APLICATIVOS CONFIÁVEIS;
1.3 – Será aberta a janela APLICATIVOS CONFIÁVEIS. Clique no botão [Adicionar];
1.4 – Em Seleção de Arquivo, Clique no botão [Procurar];
1.5 – Localize o arquivo executável do sistema, como padrão ele se encontra no caminho: C:\Contabil\Contabil.exe;
1.6 – Selecione o arquivo ‘Contábil.exe’;
1.7 – Defina as exclusões do aplicativo conforme a imagem a seguir:
1.8 – Clique no botão [Adicionar] para definir o executável;
1.9 – Realize o mesmo procedimento para os demais executáveis do sistema:
C:\Contabil\Utilitarios\gerencatu.exe
C:\Contabil\Contabil.exe
C:\Contabil\Utilitarios\backup.exe
C:\Contabil\Utilitarios\validdb.exe
C:\Contabil\Utilitarios\compacta.exe
C:\Contabil\Utilitários\Importação_NF-e_Portal_Federal.exe
2 – No PAINEL DE CONFIGURAÇÕES DO ANTIVÍRUS, clique na guia VERIFICAÇÃO;
2.1 - No campo AÇÃO AO DETECTAR AMEAÇAS, selecione a opção "Informar";
2.2 – Realizado o procedimento, o processo de criação de exceção foi concluído;
2.3 – Este processo pode ser realizado no Console e no Edpoint.
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Os procedimentos de configuração de exceções podem variar de acordo com cada versão do Antivírus, em caso de dúvidas você poderá consultar diretamente o fornecedor do software de proteção.
