Esta mensagem é exibida ao gravar uma rotina automática configurada para a opção Crédito do Trabalhador - Consulta e Importação via API, quando o sistema não localiza um Certificado Digital válido para uma ou mais empresas selecionadas na rotina. Isso ocorre porque o certificado é definido individualmente para cada empresa, conforme a configuração de envio do eSocial nos Parâmetros da empresa.
Para corrigir, identifique as empresas indicadas na mensagem pelo código informado e configure o Certificado Digital correspondente. Por padrão, as rotinas usam o mesmo certificado digital configurado para o eSocial. Caso a configuração para o eSocial não esteja realizada, será utilizado o certificado do contador da empresa como tentativa de buscar as informações no Emprega Brasil.
1. Acesse o menu Controle > Parâmetros da empresa indicada na mensagem;
2. Na guia Geral > eSocial > Configurações de Envio > Geral, verifique se a opção '[x] Gerar eSocial' está marcada e qual opção está selecionada no campo Certificado digital:
• Empresa: acesse o menu Controle > Empresas, guia Autenticação e informe um certificado válido para a empresa;
• Contador: acesse o menu Controle > Contadores, localize o respectivo contador e, na guia Certificado Digital, informe um certificado válido;
3. Se a opção '[x] Gerar eSocial' estiver desmarcada e, portanto, não houver configuração de envio do eSocial, configure um Certificado Digital válido no cadastro do contador da empresa, para que seja utilizado na consulta das informações no Emprega Brasil.
4. Após configurar os certificados para todas as empresas indicadas na mensagem, acesse Processos > Rotinas Automáticas, selecione novamente as empresas e clique em [Gravar] para concluir o cadastro da rotina.
OBS: se alguma empresa permanecer sem a configuração do Certificado Digital, a rotina será executada somente para as demais empresas que possuírem certificado.
