O menu Lucros e Dividendos Tributáveis só aparece quando a opção '[x] Gera EFD-Reinf' está marcada em Controle > Parâmetros, guia Personaliza > Informativos Federais > SPED. Se a opção estiver marcada e o menu não aparecer ou estiver ofuscado, você provavelmente não tem permissão. Solicite ao usuário Gerente que conceda acesso à tela de Lucros e Dividendos Tributáveis, conforme abaixo:
Conferência do tipo de acesso
Peça ao seu gerente para habilitar a tela de Lucros e Dividendos Tributáveis para o seu usuário. Ao acessar seu cadastro, ele deve verificar se o acesso é individual ou por grupos e ajustar conforme necessário.
1. Acesse o sistema com o usuário GERENTE;
2. Vá até o menu Controle > Permissões > Usuários;
3. Localize o usuário que não está conseguindo acessar a tela Lucros e Dividendos Tributáveis, e na guia Geral, quadro Definição de acesso, identifique se ele está com a opção Individual ou Conforme Grupo marcada;
4. Dependendo da confirmação acima, siga os passos abaixo:
Individual
Caso as permissões dos usuários sejam feitas individualmente, no menu Acessos > Individual > Módulo/Menu, nas definições do módulo Escrita Fiscal, ative a tela Lucros e Dividendos Tributáveis.
1. No próprio cadastro do usuário, vá até a guia Acessos > Individual > Módulo/Menu;
2. Clique no botão '[...] Reticências' ao lado da opção Escrita Fiscal;
3. Marque a opção '[x] Lucros e Dividendos Tributáveis', apresentada dentro da descrição Outros, e clique em [Confirmar];
4. Clique em [Gravar] para salvar o cadastro do usuário;
5. Repita o processo para os demais usuários com permissão de acesso individual.
Conforme Grupo
Caso as permissões dos usuários são feitas por grupos, no menu Controle > Permissões > Grupo de Módulos/Menus, nas definições do módulo Escrita Fiscal para o grupo que este usuário está inserido, ative a opção '[x] Lucros e Dividendos Tributáveis'.
1. No próprio cadastro do usuário, vá até a guia Acessos > Conforme grupo;
2. No quadro Grupos > Módulo/Menu, identifique qual o grupo está definido para o usuário;
3. Após, acesse o menu Controle > Permissões > Grupo de Módulos/Menus;
4. Localize o cadastro do grupo que está vinculado ao usuário;
5. Clique no botão '[...] Reticências' ao lado da opção Escrita Fiscal;
6. Marque a opção '[x] Lucros e Dividendos Tributáveis', apresentada dentro da descrição Outros, e clique em [Confirmar];
7. Clique em [Gravar] para salvar o grupo de permissões;
8. Todos os usuários vinculados a esse grupo passarão a ter permissão ao lançamento de Lucros e Dividendos Tributáveis.