Este erro ocorre quando o município exige a informação da Nomenclatura Brasileira de Serviços (NBS) no arquivo XML da nota fiscal, mas o campo correspondente nos parâmetros do módulo Honorários está vazio, incorreto ou preenchido com caracteres especiais (pontos) que excedem o limite permitido pela prefeitura.
1. Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2. Acesse a guia Notas Fiscais > NFS-e;
3. No campo Código NBS, informe o código correspondente ao serviço prestado (exemplo para escritórios de contabilidade: 1.1302.21.00);
4. Se o erro indicar que o campo não pode exceder 9 caracteres, preencha o código apenas com números, sem pontos (exemplo: 113022100);
5. Clique no botão [Gravar];
6. Acesse o menu Utilitários > Excluir > DPS/RPS;
7. Informe o código do cliente e clique em [Buscar];
8. Selecione a DPS/RPS com erro e clique em [Excluir];
9. Exclua também o faturamento em Utilitários > Excluir > Faturamento;
10. Gere o faturamento novamente em Movimentos > Faturamento;
11. Acesse Processos > NFS-e > Gerar DPS/RPS;
12. Preencha os Filtros e clique em [Gerar]. Gere um novo número da DPS/RPS, grave e envie para a prefeitura;
13. Acompanhe o processamento em Processos > NFS-e > Consulta de DPS/RPS e filtre por Pendente, Com erro ou Convertido NFS-e para avaliar o status.
Importante!
