Essa mensagem ocorre porque na configurações de permissões do sistema, o seu perfil de usuário não está autorizado a anexar documentos não reconhecidos, seja na tarefa ou pelo Express.
Será necessário verificar com o gestor se o envio manual de documentos não reconhecidos será permitido. Caso seja autorizado, o Administrador deverá configurar essa permissão no cadastro do usuário.
1. Acesse o menu Configure > Funcionários;
2. Selecione o funcionário desejado na lista;
3. Na guia Permissões, localize o quadro Permissionamento de funcionalidades;
4. Marque a opção '[x] Permitir anexar documento não reconhecido';
5. Clique no botão [Salvar] para concluir a configuração.
Informações Complementares
• Após habilitar essa permissão, o funcionário poderá incluir documentos não reconhecidos tanto nas tarefas quanto no módulo Express;
• Caso necessário, revise as demais permissões do funcionário para garantir que estejam de acordo com a política da empresa.