A janela de consulta não aparece ao acessar pelo botão Listagem ou pelo atalho F2. Como resolver?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Essa situação ocorre quando você acessa o sistema em um computador com monitor maior e, em seguida, em outro com monitor menor, fazendo com que a janela fique fora dos limites da tela menor. Isso pode acontecer em diversas telas, abas e módulos do sistema, como informativos (SPED Fiscal, EFD), relatórios e cadastros.
 
  • Solução
Para conseguir visualizar a tela no sistema, no desktop, clique em [Listagem] ou pressione F2. Em notebooks, pressione Fn + F2.
 
1. Pressione a tecla [ALT] + [ESPAÇO] no teclado;
2. Em seguida, solte as teclas;
3. Uma janela aparecerá no canto superior esquerdo. Pressione uma vez a seta para a direita, depois a seta para baixo e, em seguida, Enter;
4. A função 'Mover' será ativada. Mantenha pressionada a seta para a esquerda ou para a direita até que a tela apareça.

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