Este erro ocorre quando está sendo enviado para a EFD Reinf documento com valor zerado e com destaque de retenções.
Para solucionar, primeiro localize o documento fiscal incorreto. Para isso:
1. Acesse o menu Relatórios > Acompanhamentos > Entradas ou Serviços;
2. Defina a Data Inicial e Final de geração do relatório;
3. Caso necessário, configure os demais quadros e clique no botão [OK];
4. No relatório, localize o documento com valores zerados e destaque de retenções.
Lançamento
Com o lançamento identificado, faça as alterações no documento, conforme abaixo:
1. Acesse o menu Movimentos > Entradas ou Serviços e localize o lançamento;
2. Note que o documento consta com o destaque das retenções, porém o seu valor está zerado;
3. No campo Acumulador, altere para um acumulador que não contenha os impostos retidos;
4. Clique no botão [Gravar];
5. Faça novamente o envio dos arquivos da EFD Reinf e note que o erro não será mais apresentado.
OBS: Documentos fiscais cancelados geralmente são escriturados com valores zerados. Por isso, é importante verificar o campo Situação do lançamento e ajustar, se necessário. Configure o importador da empresa para não importar notas canceladas com movimentação de estoque, caso fique com dúvidas sobre isso,
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