Para transferir a responsabilidade de tarefas dentro do Onvio Processos, existe duas possibilidades:
Pelo menu Configure:
1 - Acesse o menu Configure > Usuários > Funcionários;
2 - Selecione o funcionário que você deseja transferir as tarefas;
3 - Clique na guia Transferência;
4 - Temos 2 opções de transferência:
-
Transferência por departamento;
-
Transferência por tarefas;
5 - Selecione as tarefas ou departamento que deseja transferir, clique em Transferir;
6 - No quadro Transferência de Responsabilidade, selecione o Novo Responsável, poderá marcar para Incluir tarefas abertas;
7 - Clique em Salvar.
Pelo menu Tarefas:
1 - Filtre a tarefa;
2 - Clique na opção Selecionar, e Transferir responsabilidade;
3 - Selecione as tarefas;
4 - No canto superior esquerdo, no campo Transferir para, você deve selecionar o novo responsável pela tarefa;
5 - Após isso, confirme e será realizada a transferência.