Esse erro pode ocorrer durante a importação do extrato bancário quando o arquivo selecionado para a importação pertence a uma estrutura diferente do leiaute indicado na tela de importação ou possui tags obrigatórias ausentes. Para solucionar essa situação, siga as orientações abaixo:
1. Selecione o tipo de arquivo conforme leiaute:
Primeiramente avalie a estrutura dos arquivos conforme cada modelo, para isso,
clique aqui!
Após análise do arquivo, você deve seguir com os passos:
1. Acesse o menu Utilitários > Importação > Extrato Bancário;
2. No quadro Período, informe a competência referente às movimentações contidas no arquivo;
3. No quadro Arquivo, campo Tipo, selecione o tipo do leiaute do arquivo conforme avaliado anteriormente;
4. No campo Caminho e Nome, clique no botão '[...] Reticências', selecione o arquivo no computador e clique em [Importar];
5. O sistema irá demonstrar os lançamentos existentes no arquivo, clique no botão [Gravar].
Caso no campo Caminho e Nome não esteja vinculado o arquivo correto, o erro será apresentado. Portanto, selecione o arquivo correto na sua máquina e prossiga para a importação.
2. Informações faltantes no arquivo
Outra situação que pode ocorrer é quando no arquivo que está sendo importado possui informações faltantes em tag's ou quando as próprias tag's não estão no arquivo:
• Para os formatos OFC e OFX, as tag's TRNTYPE e DTPOSTED são obrigatórias e devem ser preenchidas;
• Também pode ocorrer quando não possui as tags de 'Abertura e Fechamento' com nome <SMTTTRN> e </SMTTTRN> respectivamente;
• A tag 'MEMO', deve ser prenchido com histórico do extrato;
• A informação no número do arquivo na tag 'CHECKNUM' deve ser preenchido com o número do extrato.
Observe um exemplo abaixo de um leiaute que está completo, porém a tag 'CHECKNUM' não está preenchida, ocasionando o erro:
