Erro 36 - Problema com o Banco de Dados.

Ao gerar a guia DAS pelo sistema ocorre a seguinte mensagem de erro, e após isso o sistema fecha:
 
  • Causa:
Na emissão da guia DAS é necessário utilizar recursos do Internet Explorer, quando houver alguma restrição de acesso ou incompatibilidade do navegador com o sistema, poderá retornar o erro de sistema.
  • Soluções:
Orientamos que para maior eficiência da utilização dos recursos do sistema com integrações web, o Internet Explorer esteja sempre atualizado, verificar se o mesmo está com a última versão disponibilizada pela Microsoft.

OBS: Para gerar do DAS o sistema não utiliza navegadores Google Chrome e Mozilla Firefox.

Configuração Internet Explorer (Item 1):
1 - Acesse o seu navegador Internet Explorer;
2 - No menu Ferramentas > Opções da Internet;
3 - Clique na guia Avançados no quadro configurações verifique as seguintes opções:
4 - Marcar a opção [x] Notificar quando os downloads forem concluídos;
5 - Desmarcar a opção [  ] Esvaziar a pasta de arquivos de Internet Explorer Temporários quando o navegador for fechado;
6 - Desmarcar a opção [  ] Não salvar páginas criptografadas em disco;
7 - Desmarcar a opção [  ] Verificar se há assinaturas em programas baixados;

Configuração Internet Explorer (Item 2):
1 - Acesse o seu navegador Internet Explorer;
2 - No menu Ferramentas > Opções da Internet;
3 - Clique na guia Privacidade no quadro 'Selecione uma configuração para a zona da Internet';
4 - Defina o Nível como 'Nível baixo';
5 - Na guia Segurança no quadro 'Selecione uma zona para exibir ou alterar as configurações de segurança';
6 - Clique na opção Internet, no quadro 'Nível de segurança desta zona' selecione nível Médio;
7 - Efetue o mesmo procedimento para Internet Local > Sites Confiáveis e Sites Restritos.
 
Verificar se o Portal do PGDAS está acessível:
1 - No seu navegador Internet Explorer acesse os seguintes endereços e verifique se o portal é acessado normalmente:
 
  • https://www8.receita.fazenda.gov.br/
  • http://www8.receita.fazenda.gov.br/
  • receita.fazenda.gov.br/
  • https://www.dominiosistemas.com.br/
Após realizar as configurações e análise, reinicie o seu computador e faça a emissão da guia, avalie o resultado.

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