No ONVIO Messenger, você pode receber notificações para em seu computador sempre que uma mensagem de um contato for recebida enquanto ele estiver sendo atendido por um funcionário do escritório.
1 - Para isso dentro do
Messenger, no canto superior direito, clique no ícone
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de notificações e verifique se as notificações estão habilitadas.
Caso não: Clique no ícone
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Ver informações do site e habilite as Notificações. O Navegador vai pedir para recarregar a página para que a ação seja concluida. Depois, retorne para as notificações do Messenger e verifique se agora a notificação está habilitada.
Caso você já ‘Permitiu’ e ainda não está recebendo as notificações, você deve avaliar as configurações no seu Computador:
Se você utiliza o sistema Windows
1 - Clique no ícone Iniciar no canto inferior esquerdo e pesquise por ‘Notificações’;
2 - Neste momento aparecerá as pesquisas e acesse ‘Configurações de notificações e ações’;
3 - Nas Notificações, a opção ‘Obter notificações de aplicativos e outros remetentes’ deixe Ativado.
Caso utilize sistema macOS
1 - Acesse o menu Apple > Ajustes do Sistema e clique em Notificações na barra lateral. (talvez seja necessário rolar para baixo).
2 - Na opção Permitir Notificações, ative as notificações.
Se por algum motivo a notificação está bloqueada em seu navegador e a caixa de diálogo não aparece para Permissão da notificação. Para deixá-la habilitada siga os seguintes passos:
Google Chrome
1 - No canto superior direito, clique no menu
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> Configurações.
2 - Clique em Privacidade e Segurança no painel à esquerda, após, acesse Configurações do site;
3 - Desça até a seção Permissões e clique na opção Notificações;
4 - No site ‘app.gestta.com.br’ clique no ícone três pontos e clique na opção Permitir.
Firefox
1 - No canto superior direito, clique no menu
.png)
> Configurações.
2 - Clique em Privacidade e Segurança no painel à esquerda.
3 - Desça até a seção Permissões e na opção de Notificações, clique no botão [Configurações…];
4 - No site ‘app.gestta.com.br’, selecione o estado Permitir.
EDGE
1 - No canto superior direito, clique no menu
.png)
> Configurações;
2 - Clique em Cookies e permissões de site no painel à esquerda;
3 - Va até a seção Todas a permissões e clique na opção Notificações;
4 - No site ‘app.gestta.com.br’, clique no ícone três pontos e clique na opção Permitir.
