Mensagem na guia Erros Preenchimento: 'CRM do médico emitente do ASO não informado ou inválido'

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Esse erro ocorre quando o número do registro do médico informado no ASO está incorreto, ou seja, não está com a informação de 8 dígitos ou não está preenchido, ao enviar o evento S-2220 ao eSocial.
 
 
  • Solução
Para corrigir essa situação, e o evento entrar em processamento, siga os passos a seguir:
1 - Acesse o menu Arquivo > Médico ou Dentista;
2 - Localize o cadastro do médico informado no ASO;
3 - No campo Número, ao lado de Órgão de Classe, informe o número do registro no CRM/CRO/RMS;
4 - Para salvar o cadastro, clique no botão [Gravar];
5 - Retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione o evento invalidado e clique no botão [Enviar];
6 - Acompanhe na guia Em Processamento, a validação do evento S-2220.

Marcar todos como lidos