Essa mensagem ocorre na importação do cadastro do Serviço, onde não foi possível validar a lotação tributária, pois o sistema não consegue buscar essa informação dentro do Portal do eSocial.
Para corrigir , é necessário preenchar a guia INSS no cadastro do serviço, para que a lotação tributária (evento S-1020) entre em processamento:
1 - Acesse o menu Arquivo > Serviços;
2 - Em todos os serviços que foram importados, clique na guia INSS e realize o preenchimento dos campos, principalmente:
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Código FPAS
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Código Terceiros
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INSS Empresa (%)
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Código SEFIP
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Código GPS
3 - Clique no botão [Gravar] para salvar as informações.
OBS: Caso o serviço esteja vinculado ao cadastro de um colaborador, a lotação tributária (S-1020) entrará em processamento automaticamente para o eSocial.