Essa mensagem ocorre quando o evento S-1210 Pagamento já esta validado no Portal do eSocial, porém foi enviado o evento novamente.
Primeiramente, compare se os valores do pagamento estão iguais no sistema e no Portal do eSocial. Para saber mais como consultar as informações no Portal do eSocial,
Clique Aqui.
Após a comparação, realize o procedimento conforme situação:
Valores iguais
Após conferir as informações e verificar que os valores estão iguais entre Sistema e Portal:
1 - No Painel de Pendências do eSocial, na guia INVALIDADOS, verifique qual o empregado esta com o erro no pagamento;
2 - E no Portal do eSocial, localize o evento validado S-1210 deste empregado e copie o número de recibo;
3 - Retorne ao sistema, no Painel de Pendências do eSocial, na guia INVALIDADOS, selecione o evento invalidado do respectivo empregado e clique no botão [Validar manualmente];
4 - Informe o número corretamente, conforme Portal do eSocial, clique no botão [Gravar];
5 - Em seguida clique no botão [Enviar] e acompanhe a validação do evento.
Valores diferentes
Caso no Portal do eSocial, esteja com os valores diferentes e o valor no Portal está incorreto, você deverá excluir as informações para enviar novamente o evento S-1210.
1 - No Painel de Pendências do eSocial, na guia INVALIDADOS, verifique qual o empregado esta com o erro no pagamento;
2 - E no Portal do eSocial, localize o evento validado S-1210 deste empregado e exclua essa informação;
3 - Retorne ao sistema, no Painel de Pendências do eSocial, na guia INVALIDADOS, selecione o evento invalidado do respectivo empregado e clique no botão [Enviar];
4 - Acompanhe a validação do evento.
