Normalmente este erro está relacionado a falta de arquivos na pasta de instalação do Plugin Domínio Web, seja porque o antivírus bloqueou ou não instalou corretamente.
Será necessário verificar se todos os executáveis estão instalados, liberá-los no antivírus e reinstalar o plugin.
Verificação de Arquivos
1 - Acesse o Disco local (C:) do seu computador e navegue até Arquivos de Programas (x86) > Domínio Web Plugin;
2 - Verifique as seguintes pastas e confira se os respectivos arquivos estão presentes:
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Pasta: TRComputerPlugin, Arquivo: TRComputerPluginWindows.exe
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Pasta: TRInternetMonitor, Arquivo: TRInternetMonitor.exe
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Pasta: TRKeepAlive, Arquivo: TRKeepAlive.exe
3 - Retorne à pasta Arquivos de Programas (x86), acesse a pasta GraphOn > AppController e verifique se o Aplicativo AppController está presente;
4 - Caso algum desses arquivos não esteja na pasta, proceda com a reinstalação do plugin. Dúvidas sobre a reinstalação,
clique aqui.
Informações Complementares
• É essencial incluir os executáveis listados acima na lista de exceções do seu antivírus para evitar bloqueios durante a instalação e operação do plugin. Se tiver dúvidas, contate o T.I do seu escritório.
