Domínio Web - Após cancelamento de contrato, como abrir uma solicitação de suporte para solicitar o banco de dados atualizado?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Veja como abrir uma solicitação de suporte para solicitar o banco de dados atualizado após o cancelamento do contrato Web:
 
- No menu SUPORTE, clique em SOLICITAÇÕES DE SUPORTE;
- Clique no item "Incluir Solicitação de Suporte";
- Preencha os dados da sua solicitação informando data e horários em que o banco de dados pode ser parado no Domínio Web para disponibilização e anexando a carta de cancelamento.
4 - Clique no botão [GRAVAR E SAIR].
 
 
OBS: Caso seu contrato já esteja alterado a opção Domínio Web não irá aparecer no filtro SISTEMA, desta forma poderá preencher como Domínio Contábil e Geral.
 
 
5- Agora você precisa aguardar que o suporte entrar em contato com você.
 
 

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