Essa mensagem é exibida quando no cadastro da empresa do cliente está informada a inscrição municipal de forma incorreta.
Será necessário realizar o ajuste na inscrição municipal no cadastro do cliente.
1 - Acesse o menu Controle > Empresas;
2 - Localize a empresa do cliente em que ocorreu erro ao gerar o RPS;
3 - No campo Inscrição Municipal, realize o preenchimento do campo, sem utilizar caracteres especiais;
4 - Clique no botão [Gravar], para salvar as alterações;
5 - Gere novos RPS para esse cliente e avalie o resultado.