Essa mensagem ocorre quando a Classificação Tributária informada no sistema está diferente do que foi informado no Portal do eSocial.
Primeiramente, saiba qual é a Classificação Tributária correta da empresa. Você pode obter ajuda da sua consultoria jurídica caso não saiba.
Após, siga o procedimento para correção:
1 - Acesse o menu CONTROLE, clique em PARÂMETROS;
2 - Na guia GERAL, E-SOCIAL, GERAL, no campo CLASSIFICAÇÃO TRIBUTÁRIA, verifique qual a classificação que está informada:
3 - Caso não seja a classificação correspondente a empresa, realize a alteração e após, clique no botão [Gravar];
4 - Porém, se esta for a classificação correta, clique no botão [Histórico] e verifique se há alguma alteração de Classificação Tributária registrada;
5 - Se possuir, verifique as datas da alteração ou a possibilidade de exclusão;
6 - Lembre-se que caso você tenha informado incorretamente a Classificação Tributária, você deve alterar e gravar como [Retificação].
Portal eSocial
1 - Acesse o menu EMPREGADOR/CONTRIBUINTE, clique em DADOS DO EMPREGADOR/CONTRIBUINTE;
2 - No quadro INFORMAÇÕES DO EMPREGADOR, no campo CLASSIFICAÇÃO TRIBUTÁRIA, verifique qual a classificação que está informada e se esta é correspondente a empresa.
Caso seja necessário, realize a correção da Classificação Tributária no Portal do eSocial.
» A informação da classificação tributária, bem como cada vigência de alteração, deve estar igual, tanto no sistema quanto no Portal do eSocial.