Esse erro ocorre quando no arquivo XML, na TAG ‘cProd’ referente ao código do produto contém um caractere inválido ( ‘ - aspas simples) ou ( \ - barra invertida), sendo que esse caractere é considerado inválido para a importação.
Para a correção do erro você pode avaliar junto ao emissor do arquivo, a emissão do arquivo de forma correta, para que as próximas importações o erro não ocorra ou se preferir, você pode ajustar o arquivo manualmente, excluindo a informação das ( ‘ – aspas simples) e/ou ( \ - barra invertida):
Se você não utiliza o Relacionamento de Produtos, então essa informação será apresentada como erro, nesse caso, você pode corrigir da seguinte forma:
1 - Na tela de importação onde demonstra o erro, clique no botão [Editar Arquivo];
2 - Veja que será aberto editor de texto, no seu teclado pressione as teclas [Ctrl] + F;
3 - Informe o caractere inválido demonstrado no erro, e clique em [Localizar];
3 - Localize o caractere inválido e exclua o mesmo;
4 - Após acesse o menu Arquivos, e clique em Salvar;
4 - Feche o arquivo e a tela do erro apresentado.
Após realize a importação novamente, verifique que o erro deixará de ocorrer, e a importação será realizada com Sucesso!
Se você utiliza o Relacionamento de Produtos, então essa informação será apresentada como aviso, nesse caso, a correção deve ser feito em um editor de arquivos em sua máquina:
1 - Abra o arquivo XML com o programa de bloco de notas;
Retorne a tela de importação e importe o arquivo novamente, observando que a mensagem não será apresentada.