Mensagem: 'Está sendo editado um cadastro em processamento no eSocial. Não será permitido alterar enquanto não houver retorno do eSocial'.

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa
Esta mensagem ocorre ao tentar alterar o cadastro de um Colaborador que possui eventos em processamento no Painel de pendências do eSocial.
 
  • Solução
Para essa situação, caso utilize o Certificado A1, basta aguardar a validação do evento, caso seja Certificado A3 é necessário confirmar o envio no Painel de Pendências do eSocial, dessa forma:
 
1 - Acesse o menu Relatórios > eSocial > Painel de Pendências, na guia Certificado A3;
2 - Selecione o evento pendente, clique em [Enviar] e aguarde a validação;
3 - Retorne ao cadastro do colaborador e realize a alteração.

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