Por que a Rubrica '8211 - Salário Família Férias' não está sendo demonstrado no Portal do eSocial?

Verificamos que quando o salário família é pago junto com os rendimentos de férias, o valor do abatimento não é realizado quando enviado pelo evento S-1210 Pagamentos.
Ao criar uma rubrica informativa e gerar o evento S-1200 Remuneração, o salário família pago nas férias é compensado e o valor total da guia é demonstrado corretamente.
 
Estamos trabalhando para ajustar o sistema para que sejam criadas rubricas informativas na folha mensal para o salário família calculado nas férias, a fim de serem levadas no evento S-1200 para compensação.
 
Enquanto esta implementação ainda estiver pendente, como solução paliativa, gentileza proceder conforme abaixo:
 
1. Crie uma rubrica cópia '8211 - SALARIO FAMILIA FERIAS', porém com o Tipo 'Informativa':
 
1.1 Acesse o menu "Arquivos", submenu "Rubricas", selecione o evento '8211 - SALARIO FAMILIA FERIAS';
1.2 Clique na tela da rubrica com o botão direito do mouse e selecione a opção "Copiar Registro";
1.3 Clique em (Cancelar) e depois no botão (Novo), clique novamente com o botão direito do mouse na tela da rubrica e selecione a opção "Colar Registro", altere a descrição se desejar e no campo "Tipo" da guia "Geral", seleciona opção 'Informativa';
1.4 Altere os demais campos conforme desejar, clique em (Gravar) e aguarde a validação da rubrica criada
 
2. Lance a rubrica criada na Folha Mensal do empregado com o valor correspondente ao salário família de férias na competência:
 
2.1 Acesse o menu PROCESSOS, opção LANÇAMENTOS, clique em POR EMPREGADO;
2.2 Efetue o lançamento da rubrica na Folha Mensal do empregado na competência das férias.
2.2 Clique no botão [Gravar];
 
3. Realizar a reabertura da competência (Caso já tenha realizado o Fechamento):
 
3.1 Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu ESOCIAL, clique em EVENTOS PERIÓDICOS;
3.2 No campo COMPETÊNCIA, informe a competência que deseja reabrir;
3.3 No quadro EVENTOS, selecione a opção "[x] Efetuar Reabertura";
3.4 Clique no botão [Enviar], para transmitir a reabertura ao eSocial;
 
4. Excluir o Pagamento e a Remuneração do empregado em questão:
 
4.1 Para excluir o pagamento:
 
4.1.1 Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu ESOCIAL, opção EVENTOS PERIÓDICOS;
4.1.2 Na tela de eventos periódicos, no campo COMPETÊNCIA, informe a competência de pagamento que deseja excluir o evento S-1210, no campo TIPO DA FOLHA, selecione o tipo de folha de pagamento;
4.1.3 No quadro EVENTOS, selecione a opção [x] S-1210 Pagamentos;
4.1.4 Clique no botão [Excluir eSocial];
4.1.5 Será aberta a janela EXCLUIR ESOCIAL demonstrando os dados: Empresa, Evento, Colaborador e Serviço;
4.1.6 Clique no botão [Nenhum], selecione apenas o empregado que irá excluir e clique no botão [Excluir eSocial];
 
4.2 Para excluir a remuneração:
 
4.2.1 Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu ESOCIAL, opção EVENTOS PERIÓDICOS;
4.2.2 Na tela de eventos periódicos, no campo COMPETÊNCIA, informe a competência da remuneração que deseja excluir o evento S-1200, no campo TIPO DA FOLHA, selecione o tipo de folha de pagamento;
4.2.3 No quadro EVENTOS, selecione a opção [x] S-1200 Remuneração
4.2.4 Clique no botão [Excluir eSocial];
4.2.5 Será aberta a janela EXCLUIR ESOCIAL demonstrando os dados: Empresa, Evento, Colaborador e Serviço;
4.2.6 Clique no botão [Nenhum], selecione apenas o empregado que irá excluir e clique no botão [Excluir eSocial];
 
5. Recalcule a folha do empregado:
 
5.1 Acesse o menu PROCESSOS, clique em CÁLCULO, selecione o empregado e calcule a folha na mesma competência que foi lançada a rubrica.
 
6. Em seguida envie os enviar os eventos periódicos novamente para o eSocial:
 
6.1 Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu ESOCIAL, opção EVENTOS PERIÓDICOS;
6.2 No campo COMPETÊNCIA, informe a competência que serão enviados os eventos;
6.3 No campo TIPO DA FOLHA, selecione a folha que deseja enviar;
6.4 Selecione os eventos períodicos desejados e clique em [Enviar] (Obs: Enviar 1º Remuneração, 2º Pagamento e 3° Fechamento)
 
IMPORTANTE: A compensação do Salário Família somente será apresentada junto as compensações do eSocial, após a empresa realizar o fechamento da Competência.

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