Este erro normalmente ocorre quando é alterado a senha do usuário no Domínio Atendimento e não ajustando dentro do Contábil.
Solução:
1 - Com o usuário GERENTE, acesse o menu CONTROLE > PERMISSÕES > USUÁRIOS;
1.1 - No cadastro do usuário GERENTE, no campo USUÁRIO PARA ACESSAR DOMÍNIO ATENDIMENTO/SUPORTE, clique no botão [...];
1.2 - Realize o ajuste no Usuário ou senha e clique em [Gravar e Conectar];
1.3 - Na janela Cadastro de Usuário, clique no botão [Gravar];
1.4 - Verifique se o Agente de Comunicação foi conectado corretamente.
