Erro ao realizar a importação do SINTEGRA: 'O produto XXXX não está cadastrado.'

  • Causa
Este erro ocorre, quando no arquivo SINTEGRA há registros referente ao inventário, porém para determinado produto não há o registro 75. 
 
  • Solução
1 - Deverá solicitar ao emissor do arquivo para emitir o mesmo de forma correta, para que possa ser realizada a importação para o sistema, pois para cada registro '54 - Registro de Produto' deve ter um registro '75 - Registro de Código de Produto e Serviço' correspondente.
 
Exemplo de arquivo correto:
 
Para o produto 973, há o registro 54 e o registro 75 correspondente, neste caso não irá gerar o erro na importação para o produto 973.
 
 
 
Exemplo de arquivo incorreto:
 
Neste exemplo, para o produto código 1563 não há um registro 75 correspondente, por esse motivo o erro ocorre.
 

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