Mensagem na guia Erros de Preenchimento: 'Caractere inválido encontrado no texto'.

  • Causa
A mensagem ocorre quando há um caractere inválido no número da CNH no cadastro do empregado.
 
  • Solução
1- Acesse o PAINEL DE PENDÊNCIAS DO ESOCIAL, na guia ERROS DE PREENCHIMENTO, clique no botão [...] na coluna CADASTRO;
1.1- Na guia PESSOAIS, subguia DOCUMENTOS PESSOAIS, subguia DEMAIS DOCUMENTOS, no quadro CARTEIRA DE MOTORISTA;
1.2- No campo NÚMERO, preencha com o número corretamente. Não pode conter espaço e caractere especial;
OBS: Recomendamos que você apague toda a informação do campo, e digite novamente;
1.3- Clique no botão [Gravar] e salve como RETIFICAÇÃO;
 
 
1.4- Acompanhe a validação do evento no PAINEL DE PENDÊNCIAS DO ESOCIAL.

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