A mensagem ocorre quando é enviado indevidamente ao eSocial os eventos "S-2205 - Alteração de Dados Cadastrais do Trabalhador" e "S-2206 - Alteração de Contrato de Trabalho" para o empregado, quando o mesmo é enviado através do evento "S-2190 - Admissão de Trabalhador - Registro Preliminar ".
Para essa situação é necessário atualizar o seu sistema para a versão atual, e após realizar o envio do evento pendente:
1- Acesse o Painel de pendências, na guia INVALIDADOS;
1.1- Selecione o evento e clique no botão [Enviar];
1.2- Acompanhe o evento na guia EM PROCESSAMENTO.
Situação 2
A mensagem ocorre quando é gerado indevidamente a tag "infoComplCont" no evento S-1200 - Remuneração do contribuinte.
1- Acesse o menu ARQUIVO, submenu CONTRIBUINTES;
1.1- Selecione o contribuinte e clique no botão [Excluir eSocial];
1.2- Aguarde alguns segundos para conclusão da exclusão;
2- Caso o contribuinte tenha marcado a opção, [x] Enviar o cadastro do contribuinte através do evento S-1200 do eSocial, siga os passos:
3- Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu e-Social, opção EVENTOS PERIÓDICOS;
3.1- Indique a competência que ocorreu o calculo da folha do contribuinte, marque a opção [x] S-1200 - Remuneração e clique em [Enviar];
3.2- Acompanhe a validação dos eventos S-2300 e S-1200 no PAINEL DE PENDÊNCIAS DO ESOCIAL;
4- Caso o contribuinte não tenha marcado a opção, [x] Enviar o cadastro do contribuinte através do evento S-1200 do eSocial, siga os passos:
5- No cadastro do contribuinte, clique no botão [Enviar eSocial];
5.1- Aguarde alguns segundos para validação do evento S-2300;
5- Acesse o menu RELATÓRIOS, submenu INFORMATIVOS, submenu e-Social, opção EVENTOS PERIÓDICOS;
5.1- Indique a competência que ocorreu o calculo da folha do contribuinte, marque a opção [x] S-1200 - Remuneração e clique em [Enviar];
5.2- Acompanhe a validação do evento S-1200 no PAINEL DE PENDÊNCIAS DO ESOCIAL;