Quando o envio do eSocial é com o certificado A3, o XML é salvo na própria máquina onde está sendo enviada e não onde está iniciado o agente de comunicação, desta forma o caminho informado no agente de comunicação no servidor, deve existir também na estação que está enviando.
NO SERVIDOR DO ESCRITÓRIO
1 - Abra o programa AGENTE DE COMUNICAÇÃO como Administrador;.
2 - Na guia GERAL, avaliar o caminho informado no campo PASTA DESTINO;
3 - Após confirme se a pasta realmente existe, caso contrário deverá criar a pasta.
NA ESTAÇÃO DO ESCRITÓRIO
1 - Abra o programa AGENTE DE COMUNICAÇÃO como Administrador;.
2 - Na guia GERAL, no campo PASTA DESTINO informe o mesmo caminho que esta no servidor e clique em [Gravar];
3 - Após confirme se a pasta realmente existe, caso contrário deverá criar a pasta.
Importante! Tanto o servidor quanto a estação devem estar informando o mesmo caminho, por exemplo "C:\Eventos eSocial”.
Caso o erro persistir, por gentileza cadastre uma solicitação de suporte e retorne conforme abaixo:
A - Na máquina onde está iniciado o agente, abrir o programa AGENTE DE COMUNICAÇÃO e retornar com imagem da guia GERAL;
B - Na estação de envio, acessar o mesmo caminho e retornar com imagem;
C - Na estação de envio, retornar com imagem da pasta destino criada;
D - Retornar com imagem do erro.