Este erro ocorre ao tentar entrar em uma reunião ou sessão WebEx.
Solução:
1 - Acesse o Internet Explorer, clique no menu FERRAMENTAS > OPÇÕES DA INTERNET;
1.1 - Na guia AVANÇADAS, quadro CONFIGURAÇÕES, rolar a barra de rolagem para baixo e marcar as opções: '[x] Usar TLS 1.0', '[x] Usar TLS 1.1' e '[x] Usar TLS 1.2' e clique em [Aplicar];
1.2 - Após, ao recarregar a página será possível acessar uma reunião ou sessão WebEx.
2 - Desinstalar o software de reuniões WebEx do computador:
2.1 - Acesse o menu Iniciar do Windows, clique em PAINEL DE CONTROLE e na opção PROGRAMAS E RECURSOS;
2.2 - Localize o software CISCO WEBEX MEETINGS;
2.3 - Clique com botão direito sobre o mesmo e clique na opção DESINSTALAR/ALTERAR;
2.4 - Será demonstrado o aviso: "Tem certeza de que deseja desinstalar o Software WebEx?", clique no botão [Sim].
2.5 - Selecione a opção '[x] Gerenciador de reunião' e clique em [Desinstalar];
2.6 - Após, clique em [Concluir].
3 - Remoção de serviços de reuniões:
3.1 - Primeiramente, baixe a ferramenta de remoção clicando
Aqui;
3.2 - Extraia o arquivo 'WBXRemoveTool.exe' e execute o mesmo;
4 - Instale novamente o software de reunião WebEx:
4.1 - Em seu navegador, acesse o seu site da WebEx, como por exemplo: NomeSite.webex.com, em modo clássico;
4.2 - Para instalar automaticamente, clique na guia de sua preferencia. (Reuniões WebEx, Eventos WebEx, Treinamento WebEx e Suporte WebEx);
4.3 - Na subguia CONFIGURAR, clique na opção conforme a guia que você clicou no item 4.2;
4.4 - Após, clique no botão [Configurar] e automaticamente será iniciada a configuração;
4.5 - Feche o navegador e abra novamente em seu site da WebEx e avalie se o erro persiste.
