A mensagem ocorre quando a empresa possui inscrição CNPJ, porém não foi preenchido corretamente as informações no cadastro do Serviço.
1 - Acesse o menu ARQUIVO, clique em SERVIÇOS;
2 - Na guia GERAL, no campo TIPO DE INSCRIÇÃO, verifique a opção selecionada;
3 - Caso a inscrição seja CNPJ, no campo CNPJ você deverá preencher com o respectivo número;
4 - Clique no botão [Gravar];
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Verifique também o cadastro da empresa e de filiais, e observe se estes estão preenchidos corretamente.
5 - Acesse o Painel de Pendências do eSocial, na guia EM PROCESSAMENTO, acompanhe a validação do evento.
