Esse erro acontece quando no cadastro do trabalhador o Número do Documento Nacional de Identidade - DNI (Registro de Identificação Civil - RIC) não foi preenchido corretamente.
1 - Acesse o menu Arquivos > Empregados;
2 - Na guia Pessoais > Documentos Pessoais > Identidade;
3 - No quadro Registro de Identidade Civil - RIC, preencha todos os campos corretamente;
4 - Clique no botão [Gravar];
5 - Acompanhe no Painel de Pendências do eSocial a validação do evento.