Esse erro ocorre quando nos Parâmetros da Empresa, o Número do Protocolo de Renovação da Entidade Beneficente não foi informada ou é inválida.
1 - No Painel de Pendências do eSocial, na coluna CADASTRO, clique no botão [...] Reticências;
2 - Nos Parâmetros da Empresa, na guia GERAL, E-SOCIAL, ENTIDADE BENEFICIENTE;
3 - No campo NÚMERO DO PROTOCOLO DE RENOVAÇÃO, o número do protocolo;
4 - Clique no botão [Gravar] e salve como Correção;
5 - Retorne ao Painel de Pendências do eSocial, selecione a linha do evento e clique no botão [Enviar];
6 - Acompanhe na guia EM PROCESSAMENTO a validação do evento.